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Une IA révolutionnaire pour une qualité commerciale et managériale inégalée

Dites adieu aux évaluations basées sur des RolePlay subjectifs. Avec notre IA brevetée, vous pouvez mesurer concrètement la qualité des interactions de vos équipes avec vos clients.

Notre technologie analyse minutieusement les aspects conversationnels tels que le temps de parole et d’écoute, les silences, la positivité, le débit de parole, ainsi que les aspects commerciaux et managériaux tels que la structure de l’entretien, le SONCASE, le GROW, le questionnement et le vocabulaire technique.

Profitez d’une évaluation objective et précise qui vous permettra d’identifier les points forts et les axes d’amélioration, afin de faire progresser vos équipes vers une excellence commerciale et managériale.


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 PARCOURS DE FORMATION SUR MESURE 

Boostez vos performances avec IFACC

A l’IFACC, nous sommes là pour vous accompagner de A à Z dans la montée en compétences de vos équipes commerciales et managériales. Nous comprenons l’importance de répondre à vos attentes spécifiques, à votre contexte et à vos particularités.

Après des échanges approfondis, nous élaborons un plan de montée en compétences entièrement personnalisé. Ce plan comprend des formations, des séances de coaching individuel ou en équipe et un suivi régulier. Tout ce que nous proposons est conçu sur mesure pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise.

Si vous disposez déjà d’une méthode de vente, nous la prenons en charge et nous la dispensons à vos équipes lors de nos formations. Nous comprenons l’importance de respecter vos processus internes et nous nous assurons que la formation soit adaptée à vos produits, à votre entreprise et à votre contexte concurrentiel.

Si vous n’avez pas encore formalisé votre méthode de vente, soyez rassurés. Nous la créons et la mettons en place. Une fois formalisée, nous nous assurons de la dispenser à vos équipes, en mettant l’accent sur son adaptation à votre réalité d’entreprise.

Nos formateurs expérimentés et engagés, spécialisés en andragogie (la formation des adultes), assurent l’accompagnement, le coaching et la formation de vos équipes. Ils sont passionnés par leur mission et sont déterminés à vous accompagner à atteindre vos objectifs.

N’attendez plus pour offrir à vos équipes la formation et l’accompagnement dont elles ont besoin pour exceller. Contactez-nous dès aujourd’hui et découvrez nos différentes solutions.

9.6/10

Note moyenne en 2023

125

Entreprises accompagnées
depuis 2021

100%

Des apprenants recommandent
la formation avec l’IA en 2022

Parlons de votre projet

 LES BÉNÉFICES DE NOS FORMATIONS COMMERCIALES

Accélérer vos performances avec l'IFACC

Boostez

Valorisez

Rentabilisez

Optimisez

Fidélisez

Motivez

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 L'IA AU SERVICE DE LA FORMATION

La technologie de pointe pour booster votre réussite

Dans notre quête pour améliorer vos performances, nous avons mis en place dans nos modules de formation, une technologie de pointe qui utilise l’intelligence artificielle (IA) pour analyser, comprendre et améliorer différents aspects de vos discours et méthodes de vente. Voici quelques-uns des éléments que nous travaillons à déceler et à perfectionner :

Grâce à notre technologie avancée et à l’analyse fine de ces différents éléments, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et de conseils pratiques pour améliorer vos compétences en matière de communication, de management et de vente. Ne laissez pas la chance au hasard, faites confiance à notre IA pour vous aider à atteindre de nouveaux sommets dans votre réussite commerciale.

  • Temps d’écoute et de parole
  • Questionnement ouvert ou fermé
  • Tics verbaux
  • Wording métier
  • Compréhension : qualité du feed-back
  • Argumentation : caractéristiques et bénéfices clients
  • Regards des interlocuteurs
  • Indice de positivité du discours
  • La qualité de l’argumentation

 NOUS NOUS ENGAGEONS

Nos engagements pour des formations de qualité

Pour nous, l’excellence, l’innovation, la collaboration, l’éthique et la responsabilité sont plus que de simples mots. Ce sont des valeurs qui guident toutes nos actions et qui définissent notre entreprise.

Excellence

L’excellence est primordiale. Nous nous engageons à fournir des formations de qualité supérieure pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs . Nous investissons dans notre expertise, développons des contenus pertinents et interactifs, et nous nous améliorons en continu grâce aux retours de nos clients. Choisissez-nous pour bénéficier d’une formation de la plus haute qualité et atteindre l’excellence dans votre domaine.

 

 

Innovation

 Convaincus que l’innovation est essentielle dans un marché en constante évolution, notre solution de formation innovante avec l’IA vous permet de maximisez votre potentiel grâce à des méthodes avant-gardistes et des outils technologiques de pointe. Soyez à la pointe de l’innovation pour rester compétitif.

Collaboration

La collaboration est au cœur de notre approche. Nous valorisons les partenariats avec nos clients car nous croyons fermement que c’est le seul moyen de comprendre pleinement leurs besoins et de leur offrir des solutions adaptées. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients, main dans la main, pour atteindre des résultats optimaux.

 

 

Éthique

L’éthique est fondamentale pour nous. Nous sommes guidés par des principes éthiques stricts dans toutes nos actions. La transparence, l’honnêteté et l’intégrité sont des valeurs essentielles pour établir une relation de confiance avec nos clients.

 

 

Responsabilité

Nous sommes responsables envers nos clients et nous nous engageons à leur offrir des formations de qualité supérieure. Nous sommes également conscients de notre responsabilité envers la société et l’environnement, et nous nous efforçons d’avoir un impact positif sur la communauté dans laquelle nous évoluons.

 

 

Andragogie

Nous adoptons une approche andragogique, car nos stagiaires sont des adultes responsables et motivés par leur montée en compétences. Nous favorisons la participation active et l’expérience pratique, tout en respectant le rythme d’apprentissage de chaque individu. Notre objectif est qu’ils s’approprient leur formation, pour l’appliquer de manière optimale en entreprise et d’être acteurs de leur propre apprentissage.

 

 

Partageons nos valeurs, contactons nous !

 UNE APPROCHE GLOABLE

Un accompagnement complet au service de l’excellence commerciale et managériale

Notre processus débute par un audit approfondi afin de comprendre vos défis commerciaux et managériaux et évaluer votre environnement.

Ensuite, un diagnostic est réalisé pour identifier les points forts et les axes d’amélioration de votre entreprise et de vos équipes. Sur cette base, nous concevons des parcours de formation personnalisés pour les commerciaux et les managers, en tenant compte des besoins spécifiques de votre entreprise.

Après la formation, nous offrons un accompagnement sur le terrain ou à distance pour assurer une mise en pratique optimale des nouvelles techniques acquises. Notre objectif est de garantir que les compétences sont appliquées de manière efficace et durable.

Modéliser

Vous avez mis en place des méthodes, une organisation, des outils, sans forcément les conceptualiser, confiez nous vos éléments nous nous chargeons de les rédiger, clarifier, simplifier, conceptualiser… 
Vos équipes pourront s’appuyer sur une méthode fluide, concrète et opérationnelle. 
Vous gagnerez en cohérence et efficacité. Votre gestion de la performance individuelle et collective sera plus fine et précise.

Modélisez vos process →

Former

Présentiel ou distanciel
Toujours en intra entreprise et sur mesure. 
Nous privilégions les parcours qui durent dans le temps
Vos équipes ont besoin d’être motivées et boostées ; votre chiffre d’affaire de gagner des points de croissance, la satisfaction client augmentée, des contrats reconduits, des négociations remportées. 
Confiez-nous votre projet, nous nous chargeons de l’ingénierie andragogique.

Confiez nous votre projet →

Coacher

En individuel ou collectif 
Présentiel et distanciel 
A l’issue d’une formation ou non
Nous accompagnons un ou plusieurs de vos collaborateurs sur des thématiques très précises nécessitant d’être renforcées. 
En prise de fonctions commerciales, nous suivons vos collaborateurs sur les actions de prospections menées, les entretiens commerciaux, le suivi de leurs affaires.

Rencontrez nos coachs →

Conseiller

Stratégie commerciale ou managériale . Vous avez besoin d’être accompagné sur votre stratégie commerciale pour optimiser vos performances et vous démarquer sur votre marché. Confiez-nous votre problématique, envie, objectifs, nous pourrons réfléchir ensemble.

Parlons stratégie →

Se former dès maintenant !

 NOS CLIENTS SATISFAITS

Nos clients sont les meilleurs ambassadeurs de notre savoir-faire

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Vous avez hâte de faire partie de cette liste

 NOTRE HISTOIRE

Des professionnels de la formation commerciale à votre service

Comment L’IFACC s’est construit

En créant l’IFACC en 2014, mon objectif était de concevoir et d’animer moi-même des formations personnalisées. Peu de volume, que du sur-mesure pour apporter de réels progrès aux apprenants et une relation forte avec les dirigeants et leurs équipes, qui étaient principalement des franchiseurs. 

 J’utilisais déjà l’intelligence artificielle, la méthode de progrès était rédigée.

L’usage de l’Intelligence Artificielle

J’ai très vite cherché à mesurer la qualité de l’entretien commercial des apprenants que j’accompagnais. Les roles play ont leurs limites, celles du cerveau humain. Par exemple, personne n’a conscience de son temps de parole dans un entretien. Seule l’Intelligence Artificielle peut suivre autant d’indicateurs (plus de 21 allant du conversationnel aux techniques de vente). Cet outil révolutionnaire a changé ma manière de travailler, pour faire progresser réellement et de façon mesurer les apprenants qui me sont confiés.

Des consultants experts et passionnés 

Très rapidement, mes interlocuteurs m’ont demandé des compétences de plus en plus diverses que je ne possédais pas. J’ai alors eu la chance de rencontrer des intervenants brillants dans leurs domaines respectifs. Tous sont des indépendants et l’objectif est qu’ils le restent pour définir leur stratégie et leurs aspirations. C’est un véritable plaisir de partager nos connaissances, nos rencontres, nos expériences et parfois même de co-animer des sessions ou des parcours.

Parmi ces professionnels, nous comptons bien sûr consultants coachs formateurs, mais aussi  des danseurs, des coachs sportifs, des comédiens, et d’anciens dirigeants de grands groupes. Ensemble, nous formons une équipe dynamique et diversifiée, prête à relever les défis de votre entreprise ou réseau.

L’andragogie, la clé d’un apprentissage adapté

L’andragogie repose sur l’idée que les adultes ont des besoins et des motivations d’apprentissage différents de ceux des enfants, et surtout qu’ils sont conscients de leurs besoins. L’andragogie encourage l’apprentissage autodirigé, la participation active, la collaboration et la réflexion critique. Contrairement aux enfants qui apprennent sans toujours comprendre pourquoi, les commerciaux et managers que nous accompagnons sont bien souvent conscients de leurs points d’effort. Notre mission est de leur fournir les clés nécessaires pour les améliorer.

Votre projet

Votre projet est important pour nous. Nous sommes là pour vous accompagner dans sa réalisation et l’atteinte vos objectifs.

Une fois vos besoins définis et intégrés, nous pourrons élaborer une solution sur mesure qui répondra parfaitement à vos attentes. Nous mettrons en place une équipe dédiée, composée d’experts qualifiés, pour travailler en étroite collaboration avec vous.

Notre approche est proactive et axée sur les résultats. Nous ne perdons pas de temps et nous passons rapidement à l’action pour concrétiser votre projet. Flexibles,  nous nous adaptons à vos contraintes et à vos exigences.

Notre objectif est de vous offrir une expérience client exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction à chaque étape de votre projet. Nous croyons en une communication transparente et ouverte, afin de maintenir une collaboration étroite entre nous.

Nous sommes prêts à relever les défis et à concrétiser votre projet avec succès.

Céline Surbled, Fondatrice-consultante

  OFFREZ VOUS LE SUCCÈS

Un investissement adapté à vos besoins et vos commerciaux

En investissant dans notre programme de formation, vous offrez à vos équipes les outils et les connaissances nécessaires pour exceller dans leur domaine. Ils développeront des compétences en communication, en négociation, en gestion des objections et bien plus encore. Cette acquisition de compétences renforcera leur confiance en eux, leur motivation et leur capacité à atteindre les objectifs fixés.

Notre certification Qualiopi, vous garantit la qualité et la pertinence de nos programmes, et vous permet de soumettre des demandes de prise en charge financière auprès de votre Opco. 

N’attendez plus pour offrir à vos commerciaux le succès qu’ils méritent. 

Communiquer

Améliorez votre communication pour plus de réussite. Exprimer vos idées clairement, écouter activement et influencer positivement. Renforcez vos relations et atteignez vos objectifs.

Anticiper

 L’anticipation est la clé de la réussite dans un monde en constante évolution. En vous préparant dès maintenant, vous serez prêt à faire face aux défis futurs et à saisir les opportunités qui se présentent. Ne laissez pas l’avenir vous surprendre.

Vision

L’élargissement de votre vision est essentiel pour votre développement personnel et professionnel. Découvrez de nouvelles idées, en adoptant une perspective plus large, vous pourrez ouvrir de nouvelles possibilités et trouver des solutions créatives. Ne limitez pas votre potentiel.

Performer

Vous avez le potentiel pour atteindre des performances exceptionnelles. Renforcez votre confiance et adoptez des habitudes gagnantes. Nous vous guiderons tout au long du processus pour maximiser votre potentiel et obtenir des résultats remarquables. Ne vous contentez pas de la moyenne, visez l’excellence.

 FAQ

IFACC réponds à toutes vos questions

Les formations commerciales de l'IFACC vous permettent de développer vos compétences et d'améliorer votre performance commerciale. Grâce à nos méthodes innovantes et à l'utilisation de l'intelligence artificielle, nous mesurons concrètement et instantanément vos progrès. Vous bénéficiez d'un accompagnement complet et personnalisé pour une croissance professionnelle fulgurante.
L'IFACC intègre l'intelligence artificielle dans ses formations pour offrir une expérience d'apprentissage innovante et efficace. Nous utilisons des outils d'analyse automatique de conversations, permettant de mesurer et d'améliorer les compétences commerciales et managériales dès la première séance. Grâce à cette technologie de pointe, vous bénéficiez d'un suivi précis de votre progression et d'un apprentissage adapté à vos besoins.
L'IFACC est spécialisé dans la modélisation du parcours client. Nous collaborons avec vos services supports pour élaborer un parcours clair, balisé et optimisé, qui améliore l'expérience de vos clients. Notre approche innovante anticipe les attentes et répond aux besoins des clients, renforçant ainsi la confiance et favorisant la prise de décision. Avec notre expertise, vous bénéficiez d'une méthodologie solide pour guider vos prospects tout au long du parcours client.
L'IFACC utilise une intelligence artificielle brevetée pour évaluer la qualité des interactions commerciales. Grâce à cette technologie, nous mesurons des éléments clés tels que le temps de parole et d'écoute, les silences, la positivité, le débit de parole, la structure de l'entretien, le SONCASE, le questionnement et le vocabulaire technique. Cette évaluation objective permet d'identifier les forces et les axes d'amélioration, afin d'optimiser les performances commerciales et managériales de votre entreprise.
L'utilisation de l'intelligence artificielle dans la formation managériale offre de nombreux avantages. Elle permet une évaluation objective et précise des compétences, facilitant ainsi l'identification des points forts et des axes d'amélioration. De plus, l'IA permet d'analyser des données en temps réel, offrant des feedbacks instantanés et favorisant un apprentissage continu. En intégrant l'IA, l'IFACC vous offre une approche moderne et efficace pour booster votre réussite commerciale et managériale.
Les franchises bénéficient d’un accompagnement transverse du développement à l’animation de leur réseau en passant par la formation. Toutes nos offres sont adaptées à leurs ressources internes et à leurs besoins spécifiques, intégrant les particularités de leur modèle d'entreprise. Cela leur permet de renforcer leur réseau, d'améliorer la performance commerciale de leurs franchisés et d'accroître leur rentabilité.
L'IFACC propose des programmes de formation sur mesure, axés sur les compétences clés en vente et en gestion. Les franchisés bénéficient d'un accompagnement personnalisé pour développer leurs compétences, améliorer leur stratégie commerciale et renforcer leur capacité à gérer efficacement leur activité.
Oui, l'IFACC propose des « packs starter » adaptés aux besoins des franchisés débutants, afin de les aider à acquérir les compétences essentielles très vite. De plus, des formations avancées sont disponibles pour les franchisés expérimentés, pour leur permettre de perfectionner leur efficacité et relever de nouveaux défis.

L'IFACC fournit aux franchisés des outils et des techniques de vente éprouvés, ainsi que des stratégies pour renforcer la relation client et favoriser la fidélisation. Les franchisés bénéficient également d'une analyse approfondie de leurs performances, grâce à l'utilisation de l'Intelligence Artificielle, ce qui leur permet de mesurer concrètement leurs progrès et d'ajuster leur approche en conséquence.

En choisissant l'IFACC comme partenaire de formation, les franchisés bénéficient d'une expertise reconnue dans le domaine de la formation commerciale. Ils ont accès à des programmes sur mesure, basés sur les meilleures pratiques du secteur, et dispensés par des formateurs expérimentés. De plus, l'utilisation de l'Intelligence Artificielle permet d'obtenir des données objectives sur les performances, ce qui facilite l'évaluation et l'amélioration continue.

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L’accès aux personnes en situation de handicap  est une préoccupation majeure pour l’IFACC. Nous sommes engagés à fournir un environnement inclusif et accessible à tous nos apprenants, clients et partenaires. Dans le cadre de notre certification Qualiopi, nous nous assurons de respecter les normes et les bonnes pratiques en matière d’accessibilité pour permettre une participation équitable à nos formations. Nous travaillons constamment à l’amélioration de nos infrastructures, de nos ressources et de nos services afin de garantir une expérience optimale pour chacun. Chez IFACC, nous croyons en l’égalité des chances et nous nous engageons à offrir un accès inclusif pour tous. 

Votre référent handicap :

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Céline Surbled

02 31 97 50 39

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