POUR UNE PROGRESSION
RÉELLE ET RAPIDE
C’est ici que nous progressons réellement et durablement. Pas de formations ludiques, pas d’e-learning, mais uniquement de l’entraînement. Comme des athlètes de haut niveau, les forces de vente s’entraînent, se corrigent et progressent tout au long de leur carrière. Notre méthode est éprouvée depuis 2014.
Nous utilisons un outil révolutionnaire de simulations de vente basé sur l’intelligence artificielle. Nous voulions vraiment faire progresser nos apprenants de manière concrète. Nous voulions des preuves, des chiffres, des axes d’amélioration. En somme, des données scientifiques et quantifiables pour comprendre les lacunes et apporter rapidement des solutions.
Nous l’utilisons avec une immense satisfaction en voyant nos apprenants prendre conscience de leurs points d’amélioration et les voir se corriger instantanément.
IA & APPRENTISSAGE
Une montée en compétences rapide en 4 étapes
1 – Enregistrement
Par binôme, simulez des situations professionnelles à travers des jeux de rôles tels que des entretiens de vente et des entretiens managériaux.
2 - Auto-évaluation
Pour favoriser l’apprentissage, l’apprenant réalise une auto-évaluation qui sera ensuite comparée à ses résultats.
3 - Analyse des résultats
En quelques minutes, les données de l’entretien sont analysées automatiquement. Grâce à l’impartialité technologique, les aspects de la communication verbale sont décelés pour offrir la restitution la plus complète et précise possible.
4 – Montée en compétences
Pendant la session (en présentiel comme en distanciel) nos formateurs commentent les données chiffrées et factuelles. Ils apportent les solutions techniques, et les outils pour progresser individuellement et rapidement.
TROIS NIVEAUX
DE QUALITE TRAVAILLÉS
Conversationnel
Techniques métiers
Lexicale
Equilibre des temps de parole
Nos formateurs apportent les solutions aux apprenants pour atteindre un équilibre des temps de parole confortable pour tous.
La positivité du discours
L’outil calcule la positivité à partir des volumes de mots positifs et négatifs.
Les apprenants vont retravailler leurs champs lexicaux, leurs formulations positives, nettoyer leurs expressions négatives, s’interroger sur leur vision du service ou produit délivré.
Le débit de parole
Sur l’ensemble de l’entretien et par séquence, le débit de parole se travaille pour créer l’attention, la relâcher et convaincre.
TROIS NIVEAUX
DE QUALITE TRAVAILLÉS
Conversationnel
Techniques métiers
Lexicale
Structure de l’entretien
Détection des phases de l’entretien.
Nous travaillons avec les apprenants à diriger leurs interlocuteurs dans un entretien structuré et méthodique. Chaque phase de l’entretien a son organisation, ses mots clé, ses objectifs et contenu précis. Le client/le managé est conduit logiquement.
Qualité du questionnement
L’outil détecte les questions ouvertes et fermées. Les apprenants retravaillent ou affinent leur plan de découverte et l’équilibre du questionnement.
L’argumentaire CAB
Parce que le client/managé a besoin de comprendre son intérêt pour se forger sa motivation, nous mesurons également les CAB. Un travail sur l’argumentaire fin et orienté bénéfices est souvent mis en place.
LE SONCASE
CONSTRUCTION GROW
L’outil détecte les champs lexicaux du GROW pour permettre aux managers de conduire des entretiens fluides et clairs pour leurs managés.
TROIS NIVEAUX
DE QUALITE TRAVAILLÉS
Conversationnel
Techniques métiers
Lexicale
Les tics verbaux
L’outil réalisant une transcription écrite de l’entretien oral, il est en capacité de repérer les mots inutilement répétés.
Le rôle des formateurs est essentiel pour dissocier les mots classiquement répétés des scories à nettoyer. C’est aussi un indicateur de la maitrise des argumentaire et de l’univers métier.
Le vocabulaire technique
Pour personnaliser encore, nous enregistrons dans l’outil le vocabulaire technique métier de nos clients afin de le croiser au vocabulaire du client.